Ngày nay cùng với sự phát triển vượt bậc của nên kinh tế nước ta, cùng lúc đó là đô thị hóa, hiện đại hóa đất nước nhưng cơ sở hạ tầng chưa được chú trọng, đẩy mạnh, điều này làm xảy ra rất nhiều hệ l...
Hướng Dẫn Các Bước Bảo Hành Và Tra Cứu Bảo Hành :
Các bước kích hoạt bảo hành :
Bước 1 : Truy cập vào trang web : baohanh-tpc.com.vn
Bước 2 : Chụp hình ảnh tem bảo hành bằng camera của máy.
Bước 3 : Nhập thông tin khách hàng , tên cửa hàng bán sản phẩm rồi sau đó chọn kích hoạt.
Bước 4 : Đợi hệ thống hiện thông báo ghi nhận bảo hành.
– Lưu Ý : Dán keo trong để tránh làm trầy xước tem bảo hành nhằm tránh trường hợp bị từ chối bảo hành.
Tra Cứu Bảo Hành :
– Làm các bước như trong hình và nhập thông tin kiểm tra bảo hành:
Các Điều Kiện Bảo Hành :
1.Điều Kiện Bảo Hành :
-Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và tuân thủ các điều kiện của nhà sản xuất.
-Các hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do lỗi nhà sản xuất.
-Số serial và tem niêm phong trên máy còn nguyên vẹn , rõ ràng , không bị rách hay sửa , xóa.
-Sản phẩm có tem bảo hành và được kích hoạt NGAY KHI khách hàng mua sản phẩm.
2.Điều Kiện Không Được Bảo Hành Miễn Phí ( Sửa Chữa Có Tính Phí ):
-Các sản phẩm không thuộc điều kiện nêu tại Điều 1.
-Sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành không còn nguyên vẹn , có dấu hiệu bị sửa , gở ra dán lại , …
-Không kích hoạt bảo hành ngay lúc mua sản phẩm.
-Sản phẩm bị tháo gỡ , sữa chữa trước khi mang đến bảo hành.
-Sản phẩm bị hư do các yếu tố , tác động từ bên ngoài : Thiên tai , sấm sét , lụt lội , hỏa hoạn , hóa chất , hơi đốt , điện áp thất thường , chập điện , chuột hoặc côn trùng , va đập trong quá trình sử dụng.
-Lặp đặt và sử dụng điện áp không phù hợp với sản phẩm , vận chuyển và vận hành không đúng cách.
-Hư hỏng do : sử dụng sai mục đích thiết kế , sử dụng sai quy cách , không tuân theo sách hướng dẫn sử dụng.
-Ngoài thời gian bảo hành theo quy định của công ty.
-Không áp dụng bảo hành với tất cả những trường hợp sau :
